サポート

お手入れ方法

エミーナル保湿シリーズのお手入れ方法

有効成分をお肌にしっかり届けよう

お勧めお手入れ方法

Step1保湿ローション お肌を整える Step2保湿ミルク うるおいを与える Step3保湿クリーム うるおいを閉じ込める

500円玉程度(5~8回振った量)を手のひらにとり、お顔の中心から円を描いて広がるように全体になじませます。
コットンを使用される場合は、コットン全体が十分に濡れるくらいの量で、頬や額など広い部分から、鼻、顎へと、お肌にのせるように優しくパッティングしてください。
首もとなど、年齢肌の出やすい部分に使用して頂いても効果的です。

10円玉程度(容器を2~3プッシュした量)を、両手のひらに広げた後、顔の中心から外側へ向けて、大きく円を描くようにのばします。乾燥しやすい頬からつけ、額、顎と、順番に十分なじませます。特に、乾燥しやすい目や口のまわりは、ごく少量、指先にとり、重ねづけして頂くと効果的です。 さくらんぼ程度(少しずつとって、お顔全体がしっとりする量)を指先に少しずつとって、乾燥しやすい、ほおからていねいにうすくのばしていきます。
特に乾燥しやすい目のまわりなどは、重ねづけすると効果的です。
あぶらっぽいひたいや鼻やあご先は、手に残ったクリームをのばす程度で十分です。

肌質CHECK!

肌質CHECK

あなたの肌にピッタリのスキンケアは?

あなたの肌はどのタイプ?肌質チェック お肌のタイプをしって最適なスキンケアを

お肌のタイプは大きく分けて4つのタイプに分類されます。 それぞれのタイプによってお肌のお手入れ方法も変わってきますので、自分のタイプを知り、自分に合ったお肌のお手入れをしましょう。
肌質マトリスク図法
自分の肌質をチェックしよう 肌質チェックチャート表
あなたのお肌は普通肌 普通肌のイメージ

皮脂分泌が適度で、お肌の水分量が十分にあるお肌です。
スキンケアで目標となる、健やかなお肌の状態です。
ただし、普通肌の人でもお手入れを怠ると、環境の変化や加齢によって肌質がかわっていきます。
毎日のスキンケアで現状を保つようにしましょう。



あなたのお肌は乾燥肌 乾燥肌のイメージ

皮脂分泌が少なく、お肌の水分量が少ないお肌です。
脂浮きや吹出物は少ないですが、肌荒れが起こりやすいです。
年齢とともに乾燥肌の人が多くなる傾向があります。
また、季節によっても11月~3月頃にかけてどの年齢を問わず増加します。
しっかりと保湿を行い、うるおいに満ちたお肌をめざしましょう



あなたのお肌は混合肌 混合肌のイメージ

混合肌は、乾燥肌と脂性肌の特徴を併せ持つお肌です。
お顔のTゾーン(おでこから鼻にかけて)は脂性肌だが、Uゾーン(頬と顎にかけて)は乾燥肌という特徴があります。
TゾーンとUゾーンの差が大きい、若い世代の方に多いお肌の傾向といえます。
季節やTゾーンUゾーンに応じたスキンケアを心がけましょう。



あなたのお肌は脂性肌 脂性肌のイメージ

脂性肌は、皮脂分泌が多く、脂浮きや吹出物ができやすいお肌です。
お肌のキメが荒く、毛穴が目立つこともあり、化粧崩れしやすい体質です。
化粧水や洗顔などでお顔の皮脂バランスを整えましょう。



ご利用ガイド

ご利用ガイド

ご購入方法について

STEP01
商品の購入数量を変更する場合。
数量欄で、ご希望の購入数量を選択すると、数量が変更され、お支払金額が再計算されます。
買い物かごから商品を削除する場合。
買い物かごから商品を削除する場合は、キャンセルする商品の「削除」ボタンをクリックしてください。買い物かごから商品が削除され、お支払金額が再計算されます。
会員のお客様の場合
登録時に入力したIDとパスワードを 入力して、「ログイン」ボタンをクリックしてください。 
会員登録していないお客様の場合
会員登録していないお客様は、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
お買い物ガイド ステップ1
STEP02
購入者情報をご記入ください。
ご注文内容が正しければ、購入者情報をご記入ください。
お間違えの無いようにご記入ください。入力内容にお間違いがあると商品をお届けできない場合があります。
メールアドレスのお間違えが多いので、注意してご記入ください。
お届け先を選択してください。
お届け先を選択してください。別の住所へ送る場合は、他のページでご記入いただくことになります。
お支払い方法を選択してください。
お支払い方法を選択してください。 クレジットカードでお支払のお客様は、必要項目をご記入ください。
更にご購入手続きを進めて下さい。
購入者情報の入力、お届け先の選択、お支払方法の選択の3つが完了しましたら、「次へ」をクリックしてください。
お買い物ガイド ステップ1
STEP03
お届け希望日時を選択してください。
再度、ご注文内容をご確認頂き、お届け希望日時をご選択ください。
ご希望が無い場合は、最短でお届け致します。
よろしければアンケートにご協力ください。
アンケートにご協力ください。選択いただきましたら、「次へ」をクリックしてください。
お買い物ガイド ステップ1
STEP04

ご注文内容の最終確認をしてください。
最後に、ご注文内容、お支払い方法、購入者情報をご確認ください。
内容を変更する場合は、編集ボタンをクリックし入力画面にお戻りください。
お届け先の変更がある場合は?
ご購入者情報のご住所と別のご住所にお届けする場合は、「別の住所に送る」をクリックしお届け先を変更して下さい。
ご注文を確定!
お届け先情報、アンケート内容をご確認頂き、問題なければ「この内容で注文する」をクリックしご注文を確定してください。

お買い物ガイド ステップ1
STEP05

会員登録をすると次回からのお買い物が便利になります!
ご注文が完了いたしました。よろしければ、会員登録をお願い致します。
好きなID、パスワードをお決めください。性別、生年月日をご記入下さい。
会員規約をお読みいただいて、よろしければ同意にチェックを入れてください。
内容がよろしければ「会員登録する」をクリックしてください。

ありがとうございました!

お買い物ガイド ステップ1

お支払について

クレジット決済

下記アイコンにあるクレジットカードがご利用いただけます。クレジット支払いは、一括になります。


※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しており、カード番号は暗号化され安全に送信されます。安心してお買い物をお楽しみください。

口座振り込みイメージ

代金引換

ヤマト運輸にて承ります。
手数料として、300円(税別)別途かかります。

口座振り込みイメージ

コンビニ決済

下記アイコンのコンビニエンスストア、または銀行振込、郵便振替にて、お支払いただけます。振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承願います。ご注文頂くと、商品発送後に、商品とは別でコンビニ振込用紙が届きます。振込用紙を持ってお近くのコンビニエンスストアでお支払ください。

口座振り込みイメージ
銀行振り込み

弊社指定の銀行口座へお振込みにて、承ります。なお、振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承願います。

口座振り込みイメージ

送料について

購入代金1000円以上で送料無料!

ご購入金額が税込1000円以下は送料600円。
ご購入金額税込1000円以上で送料無料!
全国一律となります。

返品交換について

返品交換のルール

原則としてお客様都合での返品、交換はお受けしておりませんが、
何かございましたら、メールにてご連絡、ご相談ください。

〈返品可能(全てを満たす場合のみ)〉

  • 未開封
  • 到着後1週間以内
  • 弊社の過失によるもの
  • 事前の弊社へのご連絡

〈返品不可(どれかひとつでも当てはまる場合)〉

  • 開封済み
  • お客様による破損、汚損
  • 事前連絡なく弊社に届けられた場合

Q&A よくあるご質問

Q&A

お支払いについて

どんな支払方法がありますか?
クレジットカード、代金引換、コンビニ振込(後払い)、銀行振り込みがお選びいただけます。
クレジット決済

下記アイコンにあるクレジットカードがご利用いただけます。クレジット支払いは、一括になります。


※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しており、カード番号は暗号化され安全に送信されます。安心してお買い物をお楽しみください。

代金引換

ヤマト運輸にて承ります。
手数料として、300円(税別)別途かかります。

コンビニ決済

下記アイコンのコンビニエンスストア、または銀行振込、郵便振替にて、お支払いただけます。振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承願います。ご注文頂くと、商品発送後に、商品とは別でコンビニ振込用紙が届きます。振込用紙を持ってお近くのコンビニエンスストアでお支払ください。

銀行振り込み

弊社指定の銀行口座へお振込みにて、承ります。なお、振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承願います。

領収書は発行できますか?
商品と一緒にお送りする明細書が領収書になります。

お届けについて

注文方法によって送料はかわりますか?
どのご注文方法でも送料は変わりません。
送料はかかりますか?また、かかるとしたらいくらかかりますか?
どのご注文方法でも送料は変わりません。
土日の配達はしてもらえますか?
土日、祝日の配達は可能です。ただし発送業務は原則として平日のみ行っております。
送料はかかりますか?また、かかるとしたらいくらかかりますか?
送料は税別600円です。北海道、沖縄はプラス500円です。3,000円以上お買い上げの方は送料無料。また、お得なセットには送料無料のセットもありますので、そちらをご確認ください。
注文方法によって送料はかわりますか?
どのご注文方法でも送料は変わりません。
海外に送ることは可能ですか?
日本国内のみの発送になります。
商品到着時に不在の場合は、どうなりますか?
DM便でお送りする試供品は、ポストに投函させて頂きますので、ご不在でも大丈夫です。その他の商品につきましては、宅配業者が一度持ち帰り保管致します。その際、ご不在届けを置いて帰りますので、ご不在届けの内容に従って再配達をご依頼ください。
商品を受け取ることができませんでした。再度送っていただくことはできますか?
宅配業者での保管も期限がございます。その期間に受け取りが出来なかったお客様の商品は、弊社に戻ってまいります。その際、再発送は可能ですが、返送料を別途頂きます。

返品について

返品をしたいのですが、可能でしょう?
原則としてお客様都合の返品はお受けしておりませんが、いろいろなケースが考えられます。前もってメールで弊社までご連絡、ご相談ください。前もってご連絡いただけない場合は、お受けすることができませんのでご了承ください。
どのような場合に返品ができますか?
未開封、到着から1週間以内、弊社の過失によるもの(商品の破損や汚れ)いずれにしましても、事前にご連絡をお願い致します。
返品できない場合は、どのようなときですか?
事前連絡を頂けない場合、開封済、お客様のもとでの破損や汚損があった場合は返品をお断りしています。

商品について

保管期間はどれくらいありますか?
未開封の化粧品は、原則として3年間は問題ないとされていますが、保管状況によって異なります。高温や極端に低温な場所への保管は避けて頂き、開封後はお早めにご使用ください。
男性でも使用できますか?
開発者の私も男ですが使っております。男女問わず、ご使用いただけます。
私の肌にあうかどうか不安です。
エミーナルの化粧水、乳液は無料で試供品をお渡ししております。あなたのお肌に合うかどうか、ご自身のお肌でお確かめください。
混合肌でも使えますか?
エミーナルの化粧水は、お肌の油脂分泌を整え、必要なうるおいはしっかり届けます。混合肌のかたにも喜ばれています。
油性肌でも使えますか?
エミーナルの化粧水は、お肌の油脂分泌を整える働きがあります。脂性肌のひとにもお勧めしたいです。
ニキビ肌でもつかえますか?
ご使用いただけます。ニキビによる傷があるようであれば、しみる可能性がありますので、傷がある箇所にはご使用にならないでください。
塗りすぎてニキビができることはないですか?
塗りすぎてニキビができるということはありません。エミーナルの化粧品に限らず、スキンケアが原因でニキビができる可能性はすごく低いです。

営業日カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • オープン日

ページトップへ